Ya\u00eblle Leben, DRH de Cisco France, explique comment l’entreprise a utilis\u00e9 ses propres outils de vid\u00e9oconf\u00e9rence pour transformer ses entretiens d’\u00e9valuation et son processus de recrutement.<\/p>\n\n\n
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Il y a deux ans, Cisco France a d\u00e9cid\u00e9 de ne plus faire d’entretiens de performance. Mais il nous fallait quand m\u00eame remplir nos obligations l\u00e9gales\u00a0(Les collaborateurs de\u00a0Cisco\u00a0France\u00a0sont principalement des cadres au forfait jours, l’employeur a pour obligation de v\u00e9rifier l’\u00e9quilibre de la charge de travail du salari\u00e9, ndlr)<\/em>. Nous avons alors lanc\u00e9 un hackathon avec une quinzaine de collaborateurs, managers et repr\u00e9sentants du personnel pour concevoir une solution. Pour nos entretiens, le salari\u00e9 cr\u00e9e un espace de discussion avec WebEx Teams o\u00f9 il peut \u00e9changer des documents avec son manager sur son d\u00e9veloppement personnel ainsi que sur l’\u00e9quilibre entre sa vie priv\u00e9e et sa vie professionnelle. Le salari\u00e9 et le manager peuvent aussi inviter un responsable des ressources humaines. Nous avons plus de 200\u00a0managers \u00e0 l’\u00e9tranger donc l’entretien physique n’est pas toujours possible. \u00a0<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n Oui. C’est un cas d’usage, nous pouvons alors illustrer les capacit\u00e9s de nos solutions \u00e0 travers un exemple. Cela me permet d’en parler \u00e0 d’autres DRH.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Le\u00a0bot\u00a0va accompagner le salari\u00e9 et le manager lors des \u00e9changes, il va dire quelles formations sont offertes, si un mentor est disponible pour le collaborateur. Ce bot est compl\u00e9mentaire avec un autre outil de nos RH, qui lui permet de faire passer des questionnaires con\u00e7us par des psychologues et va partager ses r\u00e9sultats entre le salari\u00e9 et le manager. Cette plateforme indique essentiellement des messages positifs au collaborateur apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 ses forces. Par exemple, mon profil est pioneer, c’est-\u00e0-dire que j’aime d\u00e9fricher les choses. L’outil va alors me sugg\u00e9rer des domaines que je peux d\u00e9fricher dans mon travail. En entretien de performance classique, on va se contenter de dire ce qui va et ce qui ne va pas. Nous avons consid\u00e9r\u00e9 que ce n’\u00e9tait pas n\u00e9cessaire et qu’il fallait insister sur les qualit\u00e9s des salari\u00e9s.<\/p>\n <\/p>\n \u00ab\u00a0Le bot va accompagner le salari\u00e9 et le manager lors de l’entretien annuel\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n <\/p>\n <\/p>\n Cisco a toujours \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s volontaire dans ce domaine, et bien avant les ordonnances Macron. Nous l’avons mis en place d\u00e8s 2013, sans r\u00e9ticences en interne. Les salari\u00e9s peuvent travailler de n’importe o\u00f9, la pr\u00e9sence physique n’est pas contractualis\u00e9e mais s’ils veulent effectuer 4 jours ou plus par semaine en\u00a0t\u00e9l\u00e9travail, ils doivent signer un avenant \u00e0 leur contrat car ils sont alors en flexibilit\u00e9.<\/p>\n <\/p>\n Et tous les salari\u00e9s profitent de ces opportunit\u00e9s\u00a0? Y-a-t-il des diff\u00e9rences entre les diff\u00e9rentes filiales du groupe Cisco dans le monde ?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Seuls 20% des salari\u00e9s en France ont sign\u00e9 un tel\u00a0avenant. Dans toute la zone EMEA, Cisco France reste le pays avec le plus fort taux de badgage pour acc\u00e9der au b\u00e2timent. La France reste un pays o\u00f9 on est attach\u00e9 au fait de voir ses coll\u00e8gues.<\/p>\n <\/p>\n \u00ab\u00a0Seuls 20% des salari\u00e9s en France ont sign\u00e9 un\u00a0avenant pour le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n <\/p>\n <\/p>\n Les \u00e9quipes de recrutement ne sont pas toutes bas\u00e9es en France. Le 1er<\/sup>\u00a0rendez-vous\u00a0va se faire via WebEx. Gr\u00e2ce \u00e0 la vid\u00e9o, l’entretien peut se faire plus rapidement et il co\u00fbte moins cher sachant que le recruteur n’a pas \u00e0 se d\u00e9placer. Nos outils permettent aussi de partager les\u00a0CV. L’autre avantage est en mati\u00e8re de diversit\u00e9. Chez Cisco, nous avons une diversity acquisition team. Nous allons chercher des recruteurs diff\u00e9rents qui peuvent se retrouver partout dans le monde. Par exemple, nous pouvons convier\u00a0un manager japonais qui poss\u00e8de une autre culture. Mais au final, si le poste et le manager concern\u00e9 sont en France, il y aura un entretien physique.<\/p>\n Ya\u00eblle Leben, DRH de Cisco France, explique comment l’entreprise a utilis\u00e9 ses propres outils de vid\u00e9oconf\u00e9rence pour transformer ses entretiens d’\u00e9valuation et son processus de recrutement.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1902,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,49],"tags":[14,48],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/862"}],"collection":[{"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=862"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1909,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/862\/revisions\/1909"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/starbrightconseils.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Ce qui vous a aussi permis de parler de votre exp\u00e9rience \u00e0 vos clients pour promouvoir vos outils…<\/strong><\/h3>\n\n\n
Vous int\u00e9grez aussi un bot dans ces \u00e9changes. \u00a0Comment celui-ci vous a-t-il permis de renouveler l’entretien de performance classique\u00a0?<\/strong><\/h3>\n
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Cisco promeut le t\u00e9l\u00e9travail en interne, gr\u00e2ce justement aux outils de collaboration \u00e0 distance. Y-a-t-il eu des r\u00e9ticences du management interm\u00e9diaire ou des collaborateurs\u00a0?<\/strong><\/h3>\n
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Pour le recrutement, vous utilisez aussi vos propres outils vid\u00e9o\u00a0? Quels sont les avantages\u00a0?<\/strong><\/h3>\n
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